30 dages fuld returret !

 

Hos Creative-Cables.dk tilbyder vi privat kunder 30 dages fuld returret på ALLE varer, også afskåret metervare.

HUSK… ved returnering at vedlægge kopi af faktura / ordrebekræftelsen du modtog på e-mail ved køb..! 

Udgiften til returnering betales af kunden, og varerne skal pakkes og sendes i forsvarlig stand.
Vi opfordrer til at vores kunder sender varerne retur som pakkepost med Post Danmark,
da forsendelsen derved kan spores  via forsendelsesnummeret, og skulle pakken blive væk så er den forsikret.
Returnerede varer vil blive behandlet indenfor 3 hverdage og tilbagebetalt via den betalingsform som blev benyttet i forbindelse med købet. 

OBS !  Varer der sendes retur pr efterkrav afvises ! 

 

FAQ / Spørgsmål omkring returnering.

 

Er det normalt ikke kun 14 dages returret man har…??
Jo, ifølge loven er danske butikker kun forpligtet til at give 14 dages returret, men vi har valgt at doble op.

Er der noget gebyr ved at returnerer…??
Nej der er ikke noget gebyr på returneringen og heller ikke på returneringen af dine penge. 

Hvordan er det lige med portoen…??
Den porto du evt. har betal for at få leveret varen, der får du dine penge retur.
Portoudgiften til returneringen den skal du selv betale.

Jeg har selv afhentet på jeres lager, kan jeg returnerer…??
Hvis du har lavet en online bestilling og valgt selv at afhentet har du selvfølgeligt returret på samme måde om alle andre.

Lagersalg, kan jeg returnerer...??
Som udgangspunkt er al restsalg på vores lager uden returret, da du her har købt varene som beset.

B2B firmakunder, har vi returret…??
B2B er ikke omfattet af automatisk returret. Har du brug for returnering så kontakt os først…!